Замени всего лишь одно слово в лексиконе и твоя жизнь реально перевернется..

Вместо того, чтобы говорить: "Извини меня за то, что я тебя очень сильно напрягаю"
Скажи: "Спасибо, что ты мне помогаешь"

Вместо: "Извините, что я опоздал" -
"Спасибо, что вы меня подождали"

Вместо: "Ой, извините, я так накосячил" -
"Спасибо, что вы даёте мне возможность ошибаться".

И люди будут относиться к тебе совсем по-другому.